Date d’entrée en vigueur : 20 mars 2025

Bienvenue ! Chez Mickael Phoenix, je m’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée et responsable. Cette Politique de Confidentialité décrit la manière dont je collecte, utilise et protège vos données lorsque vous visitez mon site web et utilisez mes services.

1. Collecte des Informations

Je peux collecter plusieurs types d’informations dans le cadre de mes services, notamment :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et adresse de livraison.

• Informations de paiement : Détails de carte bancaire et autres informations de paiement.

• Informations d’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de navigation sur mon site.

• Cookies et technologies de suivi : Données collectées via des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer mes services : Gérer votre compte, traiter les transactions et assurer un support client efficace.

• Marketing et communications : Vous envoyer des offres, newsletters et informations susceptibles de vous intéresser (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).

• Analyse et amélioration : Comprendre les tendances d’utilisation pour optimiser mon site et mes services.

• Respect des obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables.

3. Partage des Informations

Je ne vends, n’échange, ni ne transfère vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Je peux partager vos informations avec des partenaires de confiance qui m’aident à gérer mon site, mes services et mes opérations commerciales.

• Obligations légales : Je peux divulguer vos informations si requis par la loi ou en réponse à des demandes des autorités compétentes.

4. Sécurité des Informations

Je mets en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée. Cependant, aucun système n’est totalement infaillible et je ne peux garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits et Choix

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• Accès et modification : Vous pouvez demander l’accès à vos informations et les corriger si nécessaire.

• Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines obligations légales.

• Désinscription : Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de mes communications marketing en suivant les instructions fournies dans mes e-mails.

6. Cookies et Technologies de Suivi

J’utilise des cookies pour optimiser votre expérience de navigation et analyser l’utilisation de mon site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement sans eux.

7. Confidentialité des Enfants

Mon site et mes services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Je ne collecte pas intentionnellement de données personnelles auprès des enfants. Si je découvre qu’un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations, je les supprimerai immédiatement.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Je me réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation de mes services après ces modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit Applicable

Cette Politique de Confidentialité est régie par les lois en vigueur en Suisse, sans tenir compte des principes de conflit de lois.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez me contacter :

📧 Email : mickaelphoenix.geneve@.com
📞 Téléphone : +41 77 420 19 38

Merci de votre confiance !